Μέχρι σήμερα εάν κάποιος ήθελε να κλείσει ραντεβού με κάποιο γιατρό σε ένα νοσοκομείο, καλούσε το τηλέφωνο του συγκεκριμένου νοσοκομείου ή το 1535. Αυτοί οι τρόποι καταργούνται, προκειμένου να διασφαλιστούν η ενιαία καταγραφή, η διαφάνεια και η δυνατότητα ελέγχου ενώ απλουστεύονται οι διαδικασίες και έτσι θα υπάρχει ταχύτερη πρόσβαση των πολιτών στην ιατρική φροντίδα.

Από την 1η Οκτωβρίου, ξεκινά η λειτουργία ενός νέου συστήματος κλεισίματος ραντεβού στα νοσοκομεία και τις δομές του ΕΣΥ, το οποίο είναι πιο φιλικό και εύχρηστο, διαθέσιμο όλο το 24ωρο και όλες τις ημέρες της εβδομάδας.

Έτσι από 1η Οκτωβρίου οι πολίτες (και ενώ θα μπορούν να έχουν τη δυνατότητα να προγραμματίζουν ραντεβού είτε τηλεφωνικά με τη δομή, είτε με αυτοπρόσωπη παρουσία) θα μπορούν να κλείνουν ραντεβού δωρεάν μέσω:

• της εθνικής τηλεφωνικής γραμμής 1566
• της εφαρμογής MyHealth App με τους κωδικούς Taxisnet
• της ιστοσελίδας finddoctors.gov.gr με τους κωδικούς Taxisnet
• με τους κωδικούς ΑΗΦΥ (Ατομικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας) που έχουν λάβει από τον προσωπικό τους γιατρό

Παράλληλα από 1η Οκτωβρίου, όλα τα ραντεβού των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων θα πρέπει να αναρτώνται αποκλειστικά στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ.

Το 1566, που είναι ενεργό από τον Ιούλιο συγκεντρώνει όλη την πληροφόρηση για θέματα Υγείας σε έναν ενιαίο αριθμό. Μέσω του 1566 ο πολίτης κλείνει ραντεβού σε νοσοκομείο ή σε γιατρό για ηλεκτρονική συνταγοράφηση, για προσωπικό γιατρό, για να κάνει διαγνωστικές εξετάσεις, να πληροφορηθεί σε ποιο φαρμακείο πλησίον του θα βρει το φάρμακο που έχει ανάγκη, πώς θα παραλάβει τα Φάρμακα Υψηλού Κόστους στο σπίτι του, για προληπτικά προγράμματα δημόσια υγείας, για πρόγραμμα εμβολιασμών και οτιδήποτε άλλο αφορά υπηρεσία Υγείας. Επίσης, το 1566 ενημερώνει τους πολίτες για υπηρεσίες που δικαιούνται (απογευματινά χειρουργεία, προληπτικές εξετάσεις) και έως τον Ιούνιο του 2026 θα καλύπτει όλες τις υπηρεσίες Υγείας.